杨蕙馨，孙芹
随着数字技术的飞速发展，制造企业面临更不确定的市场环境，数字技术和服务化转型受到学界和业内的广泛关注，但二者对企业绩效的影响未达成一致结论。采用元分析方法以76篇实证研究中的111个效应值为研究对象，实证分析了数字技术、服务化和制造企业绩效间的关系，并发现服务化转型能够促进制造业企业的绩效提升，数字技术是制造企业推进服务化、实现高收益的重要动力；服务化水平对企业绩效的促进作用要高于服务化强度，不同于数字化投入的长期性效应，数字技术应用对企业服务化转型和绩效提升均有显著的促进作用；数字技术、服务化和制造业企业绩效间的关系受到市场环境、数据收集方式、绩效测量维度和样本量因素的调节。研究成果为制造企业如何在数字化背景下，积极展开服务化转型以实现绩效提升提供管理启示。
数字技术；服务化；制造业企业绩效；元分析