关系资源、电子商务能力与企业绩效的关联研究

方鸣,吴妍

基于动态能力理论,以中小外贸企业为研究对象,利用结构方程模型分析法对关系资源、电子商务能力以及企业绩效三者之间的影响关系进行了验证。结果表明:关系资源对内部电子商务管理能力与外部电子商务战略能力均起到了正向显著的影响作用,且两种电子商务能力对企业绩效也产生了正向影响。研究认为,中小外贸企业在发展电子商务的过程中需要充分利用关系资源的协同作用,最大限度地发挥电子商务能力,从而提升企业绩效。

电子商务能力;关系资源;中小外贸企业;企业绩效

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