旅游目的地舒适度评价指标体系的建立和评价方法的研究

杨亮

旅游者对旅游过程中舒适度的关注为旅游舒适度的研究提出了必要性。与以往仅仅侧重于对旅游目的地气候舒适度的评价不同,应该在广义上对旅游舒适度构建一个综合性的评价体系。运用德尔菲法提出一个普遍适用的舒适度评价指标体系,通过调查法获得原始资料,并借助于模糊函数的概念建立评价模型。最后形成一个完整的、既有可操作性又有建设性的旅游目的地舒适度综合评价体系。

旅游舒适度;综合评价;指标体系;模糊函数;

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