参展商参展体验与参展决策及其相互关系研究

———以中国国际电子消费博览会为例

蔡礼彬,陈品品

会展企业、参展商以及展会观众共同构成了展会的三大主体,而参展商在这三大主体中居于核心地位,它是会展企业的顾客,为会展企业提供资金;同时它又是展会观众参观的对象。以中国国际消费电子博览会为研究对象,探究了参展商的参展体验与参展决策及其相互关系。研究表明参展商的参展体验与参展决策是正相关关系;参展商的参展体验包括展会品质体验、有形产品体验、无形服务体验、参展得失体验、感官体验以及周边环境体验六大因子。

参展体验;满意度;参展决策;中国国际消费电子博览会

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