张敏，陈志成
互联网平台的发展颠覆了传统的商业模式，成为居民生活必不可少的部分，然而虚假信息、竞价排名等问题屡禁不止带来难以忽视的负面影响。以电商平台作为研究对象，分析电商平台利用非中立信息策略控制消费者信息获取对市场效率的影响。研究发现：电商平台实施非中立信息策略虽然会加剧市场信息非对称性，降低市场效率，但可以增加平台利润，电商平台有动机控制消费者信息获取。电商平台信息策略选择与市场效率存在对立冲突。进一步研究发现，电商平台实施非中立信息策略有助于平台圈定商家，形成市场垄断。引导平台企业制定合理行业规范是降低监管成本，促进电商平台健康发展的重要方向。
信息成本；用户预期；信息匹配；平台信息非中立