『作 者』 : 周志民，郑雅琴，陈然，饶志俊
『摘 要』 : 如何研究在线社群成员互动行为？网络志从在线观察的视角展现了一种全新的定性研究方法。这一方法根植于民族志方法，结合了在线社群的互联网技术平台，具有方便快捷、成本低廉、资料丰富、侵入性低等特征。规范地使用网络志方法需要遵循五个步骤，学术界已形成了定性模式和定性定量结合模式等两种研究模式。网络志方法也存在一些局限性，四个方面的建议有助于改善网络志方法的应用。
『关 键 词』 : 网络志；在线社群；定性研究；方法论
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